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1. Información que Recopilamos

• Información Personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento.
• Información de Pago: Detalles de tarjetas de crédito o débito, información de cuentas bancarias.
• Información de Uso del Sitio Web: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Información de Interacciones: Historial de compras, preferencias de productos, comunicaciones con atención al cliente.

2. Uso de la Información Utilizamos su información personal para:

• Procesar y gestionar sus compras y pedidos.
• Proporcionar servicios de atención al cliente.
• Enviar actualizaciones sobre nuestros productos, ofertas y promociones.
• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartición de la Información No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos asisten en la operación del negocio, como procesadores de pagos y servicios de entrega.
• Entidades gubernamentales o reguladoras cuando sea requerido por ley.
• Otros terceros con su consentimiento explícito.

4. Seguridad de los Datos Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para proteger la información transmitida a través de nuestro sitio web.

5. Retención de Datos Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

6. Sus Derechos Usted tiene el derecho a:

• Acceder a su información personal.
• Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de su información personal.
• Oponerse al procesamiento de su información personal.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de web@caramba.cl o al número +569 39445995.

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9. Cambios a Esta Política Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más destacado.

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Última actualización: 29 de Mayo 2024